Registrer deg

Selvekskludering


Alternativt kan du føle at du trenger en lengre pause fra gambling; i så fall kan du velge å ekskludere deg selv for en bestemt tidsperiode.

Selvekskludering betyr at du kan velge en lengre periode som kontoen din forblir stengt. Vennligst kontakt oss kun via e-post og informer oss om din beslutning om å pause aktivitetene dine på nettstedet. Ved mottak av en e-postforespørsel om kontostenging, vil den forespurte kontoen bli plassert i vår første fase, 24-timers avkjølingsperiode, som vil deaktivere kontoen din, og tillater ingen gamblingaktivitet. Så snart første trinns 24-timers avkjølingsperiode har passert, mens kontoen din forble stengt, vil en kundestøtteagent informere deg om de tilgjengelige selvekskluderingsperiodene. Det kan ikke være noen variasjoner av de forhåndsvalgte tidsperiodene. Etter det, og for å fortsette med denne prosessen, vil vi kreve et e-postsvar fra deg. Hvis vi ikke mottar svar innen ytterligere 24 timer, vil kontoen din bli gjenåpnet og bekreftet via e-post. Når du starter selvekskluderingsperioden, vil kontoen din bli deaktivert og du vil ikke kunne sette inn eller ta ut penger i perioden selvekskluderingen er aktivert. Ved utløpet av selvekskluderingen vil kontoen din automatisk bli reaktivert.
 

GamCare på www.gamcare.org.uk eller ring deres konfidensielle hjelpetelefon på 0808 8020 133 eller

Gambling Therapy på www.gamblingtherapy.org